Đổi với trường hợp đổi hoặc trả lại hàng hóa mà Quí khách hàng đã đặt hàng sẽ được áp dụng các bước sau đâu :

1, Trường hợp sản phẩm bị lỗi như, sứt, mẻ, trầy xước hoặc bị bể, vỡ do quá trình vận chuyển, Quí khách có thể chụp lại hình ảnh sản phẩm bị lỗi ngay sau khi gỡ bỏ bao bì mà người giao hàng vừa chuyển giao.

2, Trường hợp sản phẩm có khắc nội dung nhưng lỗi chính tả hặc mất nét chữ, thiếu nội dung... không đúng với thiết kế mà 2 bên đã xác nhận với nhau trước khi được hoàn thiện.

3, Trường hợp bị nhầm lẫn size (kích cỡ ) do lỗi bên cung cấp. Size và kích cỡ được mô tả trên website hoặc trang trên kênh bán hàng mà khách hàng đã xác nhận trước khi nhận sản phẩm.

Chúng tôi sẽ cố gắng hạn chế hết mức tất cả các lỗi trên nếu xảy ra để làm vừa lòng khách hàng và cũng như đỡ tốn thời gian của Quí khách hàng